Lắp đặt tổng đài điện thoại cho văn phòng cần lưu ý những gì?
Ngày đăng: 07-10-2021 |
Ngày cập nhật: 07-10-2021
Bạn là doanh nghiệp nghiệp mới muốn tìm hiểu và lắp đặt tổng đài điện thoại cho văn phòng nhưng với số lượng thông tin đến nhiều nguồn khác nhau như hiện nay sẽ khiến nhiều người hoang mang không biết phải làm sao và lưu ý những gì.
Nhận thấy được những khó khăn mà đại đa số khách hàng mới gặp phải, từ đó Nam Thái với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn, lắp đặt, cung cấp các trang thiết bị tổng đài sẽ chia sẻ thông tin bổ ích để có thể đưa ra một số điều khách hàng cần lưu tâm khi lắp đặt tổng đài điện thoại.
Nhu cầu của doanh nghiệp:
Nhận thấy được những khó khăn mà đại đa số khách hàng mới gặp phải, từ đó Nam Thái với hơn 10 năm kinh nghiệm tư vấn, lắp đặt, cung cấp các trang thiết bị tổng đài sẽ chia sẻ thông tin bổ ích để có thể đưa ra một số điều khách hàng cần lưu tâm khi lắp đặt tổng đài điện thoại.
Nhu cầu của doanh nghiệp:
- Trước khi đưa ra quyết định lựa chọn hệ thống tổng đài ảo (tổng đài VoID) hay tổng đài Analog (tổng đài truyền thống) doanh nghiệp sử dụng hệ tổng đài để nghe gọi đơn tuần nhưng cũng có nhiều doanh nghiệp sử dụng tổng đài được tích hợp nhiều kênh khác nhau và đồng bộ dữ liệu…
- Ngoài xác định mục đích, doanh nghiệp cũng cần tổng hợp được số lượng người số lượng sử dụng để có thể xây dựng hoặc đầu tư hệ thống phù hợp.
- Sau khi lập nên được kế hoạch cụ thể, việc lựa chọn đầu số nào để lắp đặt tổng đài phù hợp cho văn phòng mình cũng vô cùng cần thiết.
- Có 4 đầu số được nhiều văn phòng, doanh nghiệp sử dụng:
- Đầu số 1900
- Đầu số 1800
- Đầu số cố định
- Đầu số Mobi SIP
- Lựa chọn được thiết bị đầu cuối phù hợp sẽ giúp năng suất, chất lượng cuộc gọi được tăng lên đáng kể.
- Doanh nghiệp chỉ cần nghe và gọi điện với khách hàng có thể lựa chọn IP Phone hoặc Tai nghe tổng đài.
- Đường truyền internet ổn định là điều kiện bắt buộc cần có khi lắp đặt tổng đài điện thoại để có thể hệ thống có thể hoạt động bình thường.
- Đối với các cuộc gọi của tổng đai VoIP chiếm khá ít băng thông, nhưng doanh nghiệp bạn cũng cần trang bị riêng để tránh những thiết bị từ bên ngoài truy cập sử dụng internet dẫn đến cuộc gọi không ổn định.
- Ngoài ra, để khắc phục được những sự cố xảy ra nhanh chóng dễ dàng bạn cũng nên trang bị từ 1 – 2 đường truyền dự phòng.
Thông tin liên hệ
: quynh29042001
:
:
:
:
