VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng & Hỗ trợ Kinh doanh

+ MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách công ty cung cấp.
- Tiếp nhận, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
- Đăng bài, quản lý nội dung và tương tác khách hàng trên:

* Zalo cá nhân
* Zalo OA
* Facebook cá nhân
* Fanpage Facebook

- Sử dụng ChatGPT và các công cụ AI để hỗ trợ tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Hỗ trợ xác nhận đơn hàng và phối hợp xử lý đơn hàng cùng bộ phận kho.
- Hỗ trợ livestream, truyền thông và các hoạt động Marketing của công ty.
- Tham gia các chương trình đào tạo kỹ năng bán hàng, CSKH và AI.

+ YÊU CẦU
- Nữ từ 22 – 30 tuổi.
- Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt.
- Thành thạo điện thoại, máy tính và mạng xã hội.
- Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm trong công việc.
- Biết sử dụng ChatGPT là một lợi thế.
- Có khả năng làm việc nhóm.

+ THU NHẬP & PHÚC LỢI
- Lương NET: 8 – 10 triệu/tháng
- Thưởng KPI theo hiệu quả công việc.
- Thưởng tháng 13.
- 12 ngày phép năm.
- Xét tăng lương định kỳ 3 tháng/lần nếu đạt KPI.
- Được đào tạo bài bản về:

* Sản phẩm BRICON
* Chăm sóc khách hàng
* Kỹ năng bán hàng
* AI & ChatGPT

+ Cơ hội thăng tiến lên:
* Trưởng nhóm CSKH
* Quản lý kinh doanh

- Làm việc tại: CÔNG TY TNHH BRICON VIỆT NAM - 171 - 171A An Phú Đông 3, Phường An Phú Đông, Quận 12, Tp Hồ Chí Minh

- Hotline: 0901 180 092