Trước khi xác nhận hoàn thành website WordPress, doanh nghiệp nên tự xem trang bằng góc nhìn của khách hàng và nhân sự sẽ quản trị nó. Giao diện hiển thị đúng chưa đủ nếu form không gửi được, thông tin liên hệ sai hoặc tài khoản bàn giao không thể sửa nội dung. Việc kiểm tra cần bám vào những hạng mục hai bên đã thống nhất từ đầu.

1. Đối chiếu nội dung và giao diện với yêu cầu

Trước tiên, hãy mở danh sách trang, chức năng đã thống nhất và kiểm tra từng mục trên website. Trang chủ, dịch vụ, giới thiệu và liên hệ có đầy đủ không? Nội dung đã dùng thông tin chính thức của doanh nghiệp hay vẫn còn chữ, ảnh mẫu? Tên công ty, địa chỉ, số điện thoại và email cần được đọc lại, không chỉ xem lướt giao diện.

Sau đó, kiểm tra những trang quan trọng trên cả máy tính và điện thoại. Chú ý chữ bị tràn, hình ảnh bị cắt sai, menu khó sử dụng hoặc nút bấm che nội dung. Với trang dịch vụ, hãy xem khách có tìm được thông tin cần thiết và đường dẫn đến trang liên hệ hay không.

Cuối cùng, nhấn thử các liên kết trong menu, nút kêu gọi hành động và liên kết giữa các trang. Nếu nút ghi “Xem dịch vụ” lại mở trang không liên quan, khách sẽ gặp khó khăn dù giao diện trông hoàn chỉnh.

2. Thử chức năng như một khách truy cập

Mỗi chức năng cần được thử bằng một tình huống thực tế. Với form liên hệ, hãy nhập thông tin mẫu và gửi đi. Sau đó kiểm tra người phụ trách có nhận được nội dung đầy đủ không, còn khách có thấy thông báo gửi thành công hay không. Thử thêm trường hợp bỏ trống thông tin bắt buộc để xem website hướng dẫn sửa lỗi có rõ ràng không.

Nếu website có nút gọi điện, tìm kiếm, đặt lịch hoặc bán hàng, hãy thực hiện trọn vẹn thao tác tương ứng. Với website bán hàng, không nên dừng ở bước thêm sản phẩm vào giỏ; cần kiểm tra thông tin đơn hàng sau khi đặt và cách nhân sự tiếp nhận đơn.

Khi phát hiện lỗi, nên ghi rõ địa chỉ trang, thiết bị sử dụng, các bước đã thực hiện và kết quả nhận được. Cách mô tả này giúp bên triển khai kiểm tra đúng vấn đề. Sau khi được báo đã sửa, doanh nghiệp cần thử lại thao tác đó trước khi xác nhận hoàn tất.

3. Kiểm tra quyền truy cập và việc bàn giao

Người được giao quản lý website nên đăng nhập bằng tài khoản sẽ dùng sau bàn giao. Hãy thử sửa một đoạn văn bản, thay ảnh hoặc tạo bài viết nháp. Nếu nhân sự phụ trách không thực hiện được công việc thường ngày, cần xem lại quyền tài khoản hoặc yêu cầu hướng dẫn cụ thể. WordPress có nhiều vai trò người dùng với quyền thao tác khác nhau.

Doanh nghiệp cũng cần đối chiếu những tài khoản và thông tin quản lý đã thỏa thuận, gồm WordPress, tên miền, hosting hoặc các dịch vụ liên quan. Hãy làm rõ ai nhận yêu cầu hỗ trợ, cách báo lỗi và phạm vi công việc sau bàn giao.

Khi thuê thiết kế website wordpress, doanh nghiệp có thể dùng chính danh sách trang, chức năng và quyền truy cập đã thống nhất làm căn cứ kiểm tra. Chỉ nên xác nhận bàn giao sau khi các lỗi thuộc phạm vi công việc đã được xử lý và người phụ trách có thể tiếp quản website.